Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente de produits sur le site internet Syiane Art. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions.

1. Identification du vendeur :

Le site Syiane Art est géré par Syiane Art, une entreprise spécialisée dans la création et la vente de tableaux d'art.
Adresse : 4 rue au blé, 22800 Quintin
Numéro de SIRET : 93107766300017
Email : syiane.art@gmail.com
Numéro de téléphone : 0616527144

2. Produits :

Syiane Art propose à la vente des tableaux d'art uniques ou en éditions limitées, inspirés des animaux de la vraie vie ou de créations trouvées sur internet. Les photos des produits sont représentatives mais peuvent varier légèrement en fonction des couleurs et des textures, en raison des différences de résolution d'écran.

3. Prix :

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Les frais de livraison sont calculés séparément et indiqués au moment de la validation de la commande.

4. Commandes :

Toute commande passée sur notre site constitue une offre d'achat. La commande est validée lorsqu'elle est confirmée par le client et que le paiement est effectué. Une confirmation de commande vous sera envoyée par email après validation de votre paiement.

5. Disponibilité des produits :

Les produits sont disponibles dans la limite des stocks. Si un produit n'est pas disponible après la commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons un remboursement ou un remplacement.

6. Paiement :

Le paiement des commandes peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site au moment de l'achat. Le paiement est sécurisé et réalisé au moment de la commande.

7. Livraison :

Les produits sont expédiés selon les options de livraison sélectionnées au moment de la commande. Nous proposons plusieurs méthodes de livraison, dont Mondial Relay, Colissimo, Chronopost, et la livraison à domicile dans un rayon de 50 km autour de notre atelier. Les frais de livraison seront indiqués avant la validation finale de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du mode choisi.

8. Droit de rétractation et retours :

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception de la commande. Si vous souhaitez retourner un produit, il doit être en parfait état, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si le produit est défectueux ou endommagé lors de la livraison.

9. Produits endommagés pendant le transport :

Si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous contacter immédiatement en envoyant des photos du produit et de l'emballage. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement selon votre préférence.

10. Garanties :

Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. Si un produit présente un défaut, nous procéderons à un échange ou à un remboursement après évaluation.

11. Propriété intellectuelle :

Les œuvres d'art proposées sur le site Syiane Art sont protégées par le droit d'auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation des images sans notre autorisation est interdite.

12. Protection des données personnelles :

Conformément à la réglementation en vigueur, les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion de la relation client. Elles sont protégées par la politique de confidentialité du site. Vous avez un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.

13. Responsabilité :

Nous ne pourrons être tenus responsables des éventuels dommages indirects ou de l’impossibilité d'utiliser nos produits suite à un mauvais usage ou à un cas de force majeure.

14. Modification des CGV :

Syiane Art se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

15. Loi applicable et juridiction compétente :

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du siège social de l’entreprise.